SOBIRA — бірлескен іс-шараларға адам табуға көмектесетін платформа. Қарапайым тілмен: не істей аласыз, неге жауаптысыз, платформа неге жауапты және не тыйым салынады.
1. Жалпы ережелер
SOBIRA — пайдаланушыларға бірлескен іс-шараларға адам табуға, жоспарлар құруға, қатысушыларды шақыруға, сөйлесуге және сервистің байланысты функцияларын пайдалануға көмектесетін цифрлық платформа.
SOBIRA-ны пайдалану арқылы сіз платформаны осы шарттарға сәйкес пайдаланасыз.
SOBIRA өзі пайдаланушы іс-шарасының ұйымдастырушысы емес, егер нақты іс-шара SOBIRA ұйымдастырған деп тікелей көрсетілмесе. Пайдаланушы жоспарының ұйымдастырушысы мен оның қатысушылары іс-шара туралы өздері келіседі.
2. Жас
SOBIRA-ның ағымдағы нұсқасында дербес аккаунтты тек 18 жастан бастап пайдалануға болады.
Тіркелу кезінде пайдаланушы: «Маған 18 жас толды» деп растайды.
3. Аккаунт
Пайдаланушы міндетті:
- негізгі мәліметтерді дұрыс беруге;
- өзін басқа адам немесе ұйым ретінде көрсетпеуге;
- аккаунтты үшінші тұлғаларға бермеуге;
- қолжетімділік қауіпсіздігін қамтамасыз етуге;
- аккаунттың бұзылғаны туралы уақытылы хабарлауға.
Телефон, email немесе әлеуметтік желі арқылы кіру Құпиялылық саясатына сәйкес сәйкестендіру және қолжетімділік үшін қолданылады.
4. Профиль
Жария түрде тек SOBIRA функционалы жария профильге арналған деректер ғана көрсетілуі мүмкін: аты немесе көрсетілетін аты, аватар, сипаттама, тіл, рейтинг, пікірлер, мәртебе, жазбалар, құрылған жоспарлар және басқа анық жария ақпарат.
Телефон, email және қызметтік деректер автоматты түрде жария болмауы тиіс.
5. Жоспар құру
Ұйымдастырушы жоспар туралы ақпараттың дұрыстығына жауапты:
- атауы;
- сипаттамасы;
- күні мен уақыты;
- кездесу орны;
- іс-шара орны;
- құны;
- қатысушылардың ең көп және ең аз саны;
- қатысушыларға қойылатын талаптар;
- қажетті жабдық;
- дайындық деңгейі;
- шектеулер;
- елеулі тәуекелдер.
Жасырын міндетті ақылы шарттарға тыйым салынады. Егер жоспар тегін деп белгіленсе, ұйымдастырушы қосылғаннан кейін алдын ала анық көрсетілмеген міндетті төлемді талап етпеуі тиіс.
Қатысушылардың рұқсат етілген ерікті шығындарын алдын ала белгілі болса, бөлек сипаттауға болады.
6. Жоспарға қосылу
Жоспарға қосыла отырып, пайдаланушы мынаны растайды:
- сипаттаманы оқыды;
- күнін, орнын және шарттарын түсінеді;
- анық көрсетілген талаптарға сәйкес келеді;
- ұйымдастырушыны өз қатысуы туралы адастырмауға міндеттенеді;
- іс-шараның ықтимал тәуекелдерін түсінеді.
Ұйымдастырушы сервис функционалына сәйкес өтінімдерді қабылдауға немесе қабылдамауға құқылы, бірақ заңмен тыйым салынған кемсітушілікті қолданбауы тиіс.
7. Қатысудан бас тарту
Ұйымдастырушы немесе жүйе белгілеген мерзімге дейін пайдаланушы іс-шара интерфейсіне сәйкес бас тарта алады.
Мерзім өткеннен кейін өз бетінше бас тарту мүмкіндігі шектелуі мүмкін, әсіресе ақылы іс-шаралар үшін.
Бас тарту мен қайтарудың нақты ережелері пайдаланушыға қатысуды растағанға дейін көрсетілуі тиіс. SOBIRA төлем инфрақұрылымы енгізілмейінше кепілдендірілген өтемақы уәде етпейді.
8. Ақылы іс-шаралар
Орнында төлеу. Егер «Орнында төлеу» таңдалса, SOBIRA осы операция шеңберінде ақша қабылдамайды. Қаржылық есеп айырысу тікелей ұйымдастырушы мен қатысушы арасында жүреді.
SOBIRA арқылы төлеу. SOBIRA арқылы төлеу функциясы әзірленуде және ол іс жүзінде іске қосылғаннан кейін ғана қолданылады.
SOBIRA арқылы төлеу іске қосылғаннан кейін төлем алдында пайдаланушы мыналарды көруі тиіс: құнын, сервис комиссиясын, hold шарттарын, мерзімін, бас тарту ережелерін, settlement ережелерін, refund, dispute, ұйымдастырушыға төлеу шарттарын және төлем провайдері туралы мәліметтерді.
Ішкі SOBIRA Balance банктік шот, депозит, электрондық әмиян, эскроу немесе банк кепілдігі болып табылмайды, егер заңды түрде ол олай болмаса. Төлем операциялары тиісті төлем серіктесі арқылы орындалуы тиіс.
9. Ұйымдастырушы міндетті түрде қатысушы емес
Ұйымдастырушы іс-шараны ұйымдастырып, оған қатыса алады немесе іс-шараны ұйымдастырып, қатыспауы мүмкін.
Бұл орындар саны мен жоспардың қаржылық логикасында ескеріледі.
10. Тексерілген аккаунттар
SOBIRA тексерілетін мәртебелерді бере алады, соның ішінде: Гид, Орын, Жаттықтырушы, Ұйым және басқалары.
Тексеру белгісі тек SOBIRA тексеру рәсімінің нәтижесін білдіреді. Ол қауіпсіздік, кәсіби деңгей, лицензия, іс-шара сапасы немесе тәуекелдің жоқтығы кепілдігі ретінде түсіндірілмеуі тиіс, егер нақты тексеру мұны растамаса.
11. Пайдаланушы контенті
Пайдаланушы өз контентіне құқықтарын сақтайды.
Пайдаланушы SOBIRA-ға контентті сақтау, көрсету, пішімдеу, суреттерді масштабтау және платформа функциялары шеңберінде тарату үшін қажетті айрықша емес құқықты — тек тиісті функцияның жұмысы үшін қажетті көлемде ғана береді.
Пайдаланушы өзіне қажетті құқығы жоқ контентті жүктемеуі тиіс.
12. Модерация
Заңды, осы шарттарды немесе Қауымдастық ережелерін бұзған жағдайда SOBIRA контентті жасыра алады, оның таралуын шектей алады, жазбалар мен жоспарларды жоя алады, аккаунт функцияларын шектей алады, аккаунтты уақытша немесе түпкілікті бұғаттай алады.
Мүмкіндігінше SOBIRA пайдаланушыға себебін көрсетеді. Шешімге /support арқылы шағымдануға болады.
13. Шағымдар
Пайдаланушы жоспарға, пайдаланушыға, жазбаға, пікірге, хабарламаға, шолуға немесе басқа қолдау көрсетілетін нысанға шағымдана алады.
Барлық өтініштер қолданыстағы қолдау жүйесі мен әкімші панеліне түседі.
14. Шолулар
Шолу тек пайдаланушылар арасында SOBIRA бизнес-логикасына сәйкес іс-шара арқылы расталған байланыс болғанда ғана рұқсат етіледі.
Тыйым салынады: жалған шолулар, бірнеше аккаунттан шолулар, рейтингпен бопсалау, шолуларды сатып алу және теріс шолу қалдырумен қорқыту.
15. Карталар және геолокация
SOBIRA сыртқы карта жеткізушілерін, соның ішінде Google Maps пен 2GIS қолдана алады.
Карталарды пайдалану техникалық тұрғыдан тиісті жеткізушіге IP-мекенжайды, құрылғы параметрлерін және орналасу деректерін, егер пайдаланушы рұқсат берсе, беруге әкелуі мүмкін.
SOBIRA құрылғының нақты орналасқан жерін тек пайдаланушы рұқсат бергеннен кейін ғана алады.
16. Сервистің қолжетімділігі
SOBIRA 100% үзіліссіз жұмыс уәде етпейді. Техникалық жұмыстар, жаңартулар, уақытша ақаулар және үшінші тарап сервистерінің қолжетімсіздігі рұқсат етіледі.
17. Жауапкершілікті шектеу
SOBIRA технологиялық платформа ұсынады және басқа пайдаланушының мінез-құлқына немесе офлайн іс-шарада тәуекелдердің болмауына кепілдік бере алмайды.
Осы шарттардың ешбір ережесі SOBIRA жауапкершілігін заңнамамен алып тастауға болмайтын жерде алып тастамайды.
18. Ережелердің өзгеруі
Құжаттардың әр нұсқасы үшін күні мен нұсқа нөмірі сақталады.
Елеулі өзгерістер пайдаланушыға хабарлауды және қайта қабылдауды талап етеді.
19. Қолданылатын заңнама
Ағымдағы іске қосу үшін Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.